网游代练背后的法律问题:不正当竞争的司法认定与合规建议
发布时间:2026-02-04来源:本地新闻

随着数字经济的蓬勃发展,网络游戏产业已成为文化产业和互联网经济的核心支柱之一,其市场规模持续扩大,竞争形态也日益复杂。

网络游戏代练作为一种伴随游戏产业兴起的衍生行为,最初源于部分玩家的个性化需求,但逐渐发展为规模化、商业化的经营活动。然而,代练行为不仅可能破坏游戏公平竞技生态、侵害消费者合法权益,更可能因违背商业道德和市场竞争规则,构成不正当竞争,引发行业乱象。

近年来,司法实践中涉及网络游戏代练的不正当竞争纠纷案件数量显著上升,如何界定代练行为的法律性质、认定其是否构成不正当竞争、明确相关主体的法律责任,已成为司法机关、游戏企业及相关从业者共同关注的焦点。

本文结合反不正当竞争法及相关法律法规,立足司法裁判规则,系统梳理网络游戏代练不正当竞争行为的司法认定标准,并为游戏企业、网络服务平台等市场主体提供合规经营指引,以期推动网络游戏产业的健康有序发展。

01 网络游戏代练行为的界定与产业现状

(一)网络游戏代练的定义与表现形式

网络游戏代练,是指第三方(代练者)接受游戏玩家(委托人)的委托,通过使用委托人的游戏账号,代为完成游戏内特定任务、提升游戏段位、获取虚拟道具等行为,并向委托人收取相应报酬的经营活动。其核心特征在于“代为操作”与“商业获利”,本质是对游戏账号使用权的变相流转和游戏竞技规则的人为干预。从实践来看,网络游戏代练的表现形式多样,主要包括:

段位提升代练,即代练者帮助委托人提高游戏竞技段位或排名;

任务完成代练,代为完成游戏内耗时较长的主线任务、支线任务或活动任务;

虚拟道具获取代练,代为刷取游戏内稀有道具、虚拟货币等;

账号托管代练,长期接管委托人账号,持续进行游戏操作以维持账号活跃度或提升账号价值。

代练行为通常通过专门的网络平台(APP、网站等)完成交易撮合,平台通过抽取佣金、会员费等方式盈利,形成“委托人-平台-代练者”的商业化链条。部分平台甚至推出“防沉迷加价”“优选代练”等服务,进一步助推代练行为的规模化发展。

(二)网络游戏代练产业的发展乱象

网络游戏代练产业的无序扩张,已引发一系列行业乱象和法律风险,主要体现在以下方面:

破坏游戏公平竞技环境。游戏运营者通常通过ELO等级分系统等匹配机制,确保玩家与实力相当的对手竞技。代练者的介入使得游戏账号的实际操作水平与账号登记的等级不匹配,导致匹配机制失灵,正常玩家的游戏体验受损,公平竞技生态遭到破坏。

规避未成年人防沉迷制度。部分代练平台允许未成年人成为代练者,或为未成年人使用成年人账号进行游戏提供便利,导致国家关于网络游戏实名制、未成年人游戏时段和时长限制等规定落空,加剧未成年人沉迷游戏的社会问题。

侵害游戏运营者合法权益。代练行为违反游戏用户协议中关于账号使用权专属、禁止代练的约定,导致游戏运营者难以管控账号实际使用人,增加了账号被盗、违规操作等风险,同时减损了游戏运营者通过增值服务获取的商业利益。

引发系列法律与道德风险。代练过程中可能出现账号被盗、虚拟财产损失、恶意毁号等纠纷;部分代练者为追求效率使用游戏外挂,进一步扰乱游戏秩序;代练行为还可能诱发未成年人辍学、过度消费等社会问题。

(三)代练行为的法律规制现状

目前,我国尚未针对网络游戏代练行为制定专门的法律法规,但相关法律规范和行业规则已形成初步的规制体系:

法律层面:《网络安全法》要求网络运营者落实用户真实身份信息认证制度;《未成年人保护法》明确网络游戏服务提供者不得向未成年人提供超出法定时段的游戏服务;《反不正当竞争法》则为规制代练行为提供了核心法律依据,尤其是第二条关于诚实信用原则和商业道德的一般条款,成为司法认定代练构成不正当竞争的关键依据。

部门规章与政策层面:国家新闻出版署发布的《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》《进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》等文件,明确禁止向未成年人提供账号租赁、代练等服务;《网络游戏行业防沉迷自律公约》也要求游戏企业和平台坚决落实实名认证,清理代练相关违法违规信息。

行业规则层面:国内外主流游戏企业均在用户协议中明确禁止代练行为,约定游戏账号使用权归平台所有,用户不得转借、出租账号供他人代练,并设置了封号、清榜等处罚措施,形成了行业公认的行为准则。

02 网络游戏代练构成不正当竞争的司法认定标准

司法实践中,认定网络游戏代练行为是否构成不正当竞争,核心是依据《反不正当竞争法》第二条的一般条款,结合行为的违法性、不正当性、损害后果等因素综合判断。结合相关裁判规则,具体认定标准可归纳为以下五个方面:

(一)主体要件:双方存在事实上的竞争关系

竞争关系是认定不正当竞争行为的前提。网络游戏代练平台与游戏运营者虽看似分属不同业务领域(代练服务与游戏运营服务),但二者存在事实上的竞争关系,主要理由如下:

客户群体高度重合。代练平台的用户均为游戏运营者的现有或潜在玩家,二者均围绕同一游戏产品的用户开展经营活动。

利益关联紧密。代练平台的服务完全建立在游戏运营者提供的游戏产品基础之上,若脱离具体游戏,代练服务无存在的前提;代练行为通过影响玩家的游戏体验,直接影响游戏运营者的用户粘性、增值服务收入等核心竞争利益。

行为具有竞争性。代练平台通过提供代练服务,攫取了本应由游戏运营者通过优化游戏体验、提供合法增值服务获得的商业机会,本质上是一种“寄生性”竞争行为,与游戏运营者形成了间接但实质的竞争关系。

司法实践中,法院通常不局限于“直接竞争关系”的传统认定标准,而是从“是否争夺市场资源、影响竞争利益”的角度,认定代练平台与游戏运营者构成事实上的竞争关系。

(二)行为要件:违反法律规定与商业道德

代练行为的不正当性,核心在于其违反了法律规定和行业公认的商业道德,这是认定不正当竞争的关键:

违反法律与行政规章的强制性规定。代练行为导致游戏账号实际使用人与实名注册人不一致,违反了《网络安全法》关于网络实名制的要求;同时,代练平台为未成年人提供代练服务或为未成年人规避防沉迷限制提供便利,违反了《未成年人保护法》及国家新闻出版署关于未成年人防沉迷的强制性规定。

违背行业公认的商业道德。游戏行业普遍遵循“账号实名注册、使用权专属、禁止代练”的规则,这不仅是游戏运营者在用户协议中明确约定的内容,也是维护游戏公平竞技环境的基本保障,已成为行业公认的商业道德。代练平台明知该行业规则,仍组织规模化、商业化的代练交易,属于故意违背商业道德的行为。

采取不正当的竞争手段。代练平台通过“寄生”于他人游戏产品,无需投入研发成本,仅通过撮合代练交易即可获利,其竞争手段具有不正当性。部分平台还发布规避防沉迷措施的“上号技巧”,为代练行为提供直接帮助,进一步加剧了行为的不正当性。

(三)后果要件:扰乱市场竞争秩序

市场竞争秩序是市场经济健康发展的核心,代练行为对网络游戏市场竞争秩序的扰乱主要体现在:

破坏游戏公平竞争机制。游戏运营者投入大量成本研发匹配机制、营造公平竞技环境,这是其核心竞争优势。代练行为导致账号等级与实际操作水平脱节,使得匹配机制失灵,公平竞技环境遭到破坏,进而影响游戏的生命力和市场竞争力。

扭曲市场竞争生态。代练平台通过不正当手段攫取利益,违背了“公平竞争、诚信经营”的市场法则,使得合法经营的游戏企业的竞争优势被削弱,可能引发“劣币驱逐良币”的效应,阻碍网络游戏产业的创新与发展。

引发行业乱象。代练行为的规模化发展,可能诱发游戏外挂、账号盗卖、虚假交易等黑灰产业,进一步扰乱网络空间治理和市场竞争秩序。

(四)损害要件:损害其他经营者与消费者的合法权益

对游戏运营者的损害:一是损害商誉,代练行为导致未成年人规避防沉迷限制,可能使社会公众对游戏运营者是否履行社会责任产生质疑,降低对游戏产品的评价;二是减损商业利益,代练行为使得部分玩家通过代练获取虚拟道具或提升段位,减少了对游戏增值服务的消费需求,同时增加了游戏运营者的监管成本;三是破坏游戏运营规则,代练行为导致账号管理失控,游戏运营者的处罚机制(如封号)难以有效落实,影响游戏的正常运营。

对游戏用户的损害:正常玩家可能因匹配到代练账号而遭遇不公平对战,导致游戏挫败感增强,游戏体验下降;代练结束后,账号原主人的实际水平与账号等级不匹配,也会影响其队友的游戏体验,进而损害全体玩家的公平竞技权益。

(五)主观要件:具有故意的过错

代练平台的不正当竞争行为通常具有明显的主观故意:一是明知代练行为违反游戏用户协议和行业规则,仍组织开展代练交易;二是明知代练行为可能规避未成年人防沉迷制度、破坏游戏公平性,仍为代练行为提供平台支持和技术指引;三是具有明确的商业获利目的,通过抽取佣金等方式从代练交易中获取非法利益。

司法实践中,法院通常结合代练平台的运营模式、宣传内容、对代练行为的管控措施等,综合判断其主观过错。例如,平台若未采取有效措施限制未成年人参与代练,或主动提供规避防沉迷的技巧,即可认定其具有故意过错。

03 网络游戏代练不正当竞争行为的法律责任

根据《反不正当竞争法》及相关民事法律规定,代练平台构成不正当竞争的,应当承担停止侵害、赔偿损失、消除影响等民事责任。

(一)停止侵害

停止侵害是最直接的责任承担方式,法院通常会判令代练平台立即停止通过其运营的APP、网站等平台,提供与特定游戏相关的代练交易服务,包括禁止撮合代练订单、停止招募代练者、下架代练相关服务模块等。实践中,停止侵害的范围通常限定为与涉案游戏相关的代练行为,但若代练平台的运营模式本质上就是为各类游戏提供代练服务,法院也可能判令其全面停止代练相关经营活动。

(二)赔偿损失

赔偿损失是不正当竞争纠纷的核心责任形式,根据《反不正当竞争法》第十七条规定,赔偿数额的确定遵循以下规则:

1.优先按照权利人(游戏运营者)因被侵权所受到的实际损失确定;

2.实际损失难以计算的,按照侵权人(代练平台)因侵权所获得的利益确定;

3.实际损失和侵权获利均难以确定的,由人民法院根据侵权行为的情节判决给予五百万元以下的赔偿。

司法实践中,由于游戏运营者的实际损失和代练平台的侵权获利往往难以精确计算,法院多采用法定赔偿方式。确定赔偿数额时,通常考虑以下因素:

1. 游戏的知名度和市场影响力;

2. 代练平台的运营时间、下载量、交易规模、获利情况;

3. 侵权行为的情节,包括是否规避未成年人防沉迷制度、是否规模化运营、主观过错程度;

4. 权利人因制止侵权行为支付的合理开支(如律师费、公证费等)。

例如,在相关案件中,法院结合涉案游戏的高知名度、代练平台的月流水、运营时长、主观过错等因素,酌情判令代练平台赔偿游戏运营者经济损失及合理开支数十万元至数百万元不等。

(三)消除影响

若代练行为对游戏运营者的商誉造成了负面影响,法院会判令代练平台在其运营的平台首页等显著位置,刊登声明以消除影响。

声明内容通常需经法院审核,明确表明代练行为的不正当性,澄清其与游戏运营者的关系,消除社会公众对游戏运营者的误解。若代练平台未按判决要求刊登声明,法院可能会择要在平面媒体或网络平台上公布判决书主要内容,相关费用由代练平台承担。

(四)其他可能的法律责任

除民事责任外,代练平台还可能面临行政责任或刑事责任:

行政责任:若代练平台未落实用户实名认证义务,违反《网络安全法》的规定,可能被网信部门、电信主管部门处以警告、罚款、责令停业整顿等行政处罚;若代练平台为未成年人提供代练服务,违反未成年人保护相关规定,可能被文化和旅游、新闻出版等部门依法处罚。

刑事责任:若代练平台在运营过程中,存在侵犯公民个人信息(如非法获取、使用用户身份证信息进行实名认证)、诈骗(如收取代练费用后未提供服务)等行为,情节严重的,可能构成刑事犯罪,依法承担刑事责任。

04 网络游戏行业的合规经营指引

为防范代练相关的不正当竞争风险,推动网络游戏产业的健康发展,游戏运营者、网络服务平台等市场主体应建立健全合规体系,规范经营行为。

(一)游戏运营者的合规指引

完善用户协议与规则体系:在用户协议中明确约定账号使用权专属、禁止代练、禁止账号转借/出租等条款,明确代练行为的法律后果(如封号、清榜),并采取合理方式提示用户注意相关条款;定期发布游戏规则公告,重申对代练行为的处罚措施,引导用户自觉遵守。

强化账号管理与实名认证:严格落实网络实名制要求,接入公安权威数据平台进行实名校验,确保用户身份信息真实有效;采用人脸识别等技术手段,防范账号被盗用或他人冒用身份注册账号;建立账号异常登录监测机制,对频繁异地登录、操作习惯突变的账号进行重点核查,及时发现代练行为。

加强防沉迷措施的技术保障:严格执行未成年人游戏时段和时长限制,通过技术手段确保防沉迷系统无法被规避;对未成年人账号的充值行为进行严格管控,落实单次及每月充值上限规定;定期排查防沉迷系统的漏洞,及时升级技术防护措施,防范代练平台利用技术手段规避防沉迷限制。

积极维权与行业协同:发现代练平台存在不正当竞争行为的,及时固定证据(如平台页面截图、代练订单信息、公证材料等),通过民事诉讼、向行政部门举报等方式维护自身合法权益;加强与其他游戏企业、行业协会的合作,共同制定行业规范,推动形成抵制代练行为的行业共识,联合打击代练黑灰产业。

优化游戏设计与用户引导:通过优化游戏匹配机制、调整虚拟道具获取方式等,减少玩家对代练的需求;加强对玩家的宣传教育,通过游戏内公告、官方社交媒体等渠道,宣传代练行为的危害性,引导玩家树立公平竞技的理念。

(二)网络服务平台(含代练相关平台)的合规指引

严禁从事代练相关经营活动:网络服务平台不得开发、运营专门用于撮合游戏代练交易的APP、网站等,不得提供代练订单发布、代练者招募、佣金抽取等服务;已开展相关业务的,应立即停止并下架相关服务模块。

落实用户管理义务:若平台涉及游戏相关服务,应严格落实实名认证要求,不得为未成年人提供代练相关服务;建立内容审核机制,及时清理平台内的代练广告、规避防沉迷的技巧等违法违规信息。

加强与游戏运营者的协作:网络服务平台应尊重游戏运营者的知识产权和运营规则,不得为侵犯游戏运营者合法权益的行为提供便利;接到游戏运营者关于代练行为的投诉后,应及时采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。

开展合规自查与整改:平台应定期开展合规自查,排查是否存在涉及代练的违法违规行为;若发现存在相关风险,应立即整改,并建立长效合规机制,防范不正当竞争风险。

(三)游戏玩家的合规指引

遵守游戏规则与用户协议:不得委托他人代练游戏账号,也不得接受他人委托从事代练行为;不得转借、出租、售卖游戏账号,避免因账号被用于代练而遭受封号等处罚。

自觉抵制代练行为:树立公平竞技的游戏理念,通过自身操作提升游戏水平,不依赖代练获取虚拟道具或段位;发现代练行为的,可向游戏运营者或相关监管部门举报。

保护个人信息安全:妥善保管游戏账号、密码及身份信息,不向他人泄露,避免因账号被盗用而卷入代练纠纷。

履行监护责任:未成年人的监护人应加强对未成年人的教育和监管,引导其遵守未成年人防沉迷规定,不参与代练行为,合理安排游戏时间。

05 网络游戏代练行为规制的司法与产业展望

(一)司法规制的发展趋势

法律适用的精细化:随着代练行为的形态不断演变,司法实践将更加注重区分代练行为的不同类型(如个人代练与商业代练、普通代练与规避防沉迷的代练),精准适用法律,避免“一刀切”的认定模式。

证据规则的完善:针对代练行为的隐蔽性特点,法院可能会进一步明确举证责任的分配,适当减轻游戏运营者的举证负担,例如认可游戏运营者提交的后台数据、第三方统计数据等作为证据。

责任承担的多元化:除民事责任外,司法机关可能会加强与行政机关的协同配合,推动代练平台承担相应的行政责任,对情节严重的代练行为,依法追究刑事责任,形成全方位的规制体系。

(二)产业发展的合规化路径

行业自律的强化:游戏行业协会应发挥主导作用,制定更具针对性的行业规范和自律公约,引导游戏企业和网络服务平台加强自我约束,共同抵制代练行为。

技术手段的创新:游戏运营者可通过技术升级(如AI行为识别、账号关联分析等),提高对代练行为的识别和管控能力;同时,可通过优化游戏设计,减少代练行为的生存空间。

监管体系的完善:监管部门应加强对网络游戏产业的动态监管,加大对代练平台的查处力度,完善未成年人防沉迷的监管技术手段,形成“政府监管、企业自律、社会监督”的多元监管格局。

(三)社会共识的培育

网络游戏代练行为的规制,离不开全社会的共同参与。应通过媒体宣传、学校教育、家庭教育等多种渠道,普及相关法律知识和游戏规则,引导玩家树立正确的游戏观念,认识到代练行为的危害性,形成抵制代练、崇尚公平竞技的社会共识。

网络游戏代练行为的不正当竞争认定,是司法机关对数字经济时代市场竞争秩序的维护,也是对网络游戏产业健康发展的引导。代练行为不仅违背了诚实信用原则和商业道德,更损害了游戏运营者、玩家的合法权益和社会公共利益,必须予以严格规制。

游戏企业、网络服务平台等市场主体应树立合规经营意识,严格遵守相关法律规定和行业规则,主动采取措施防范代练相关风险;司法机关应继续完善裁判规则,精准打击代练不正当竞争行为;监管部门应加强监管力度,推动形成多元共治的治理格局。唯有如此,才能维护网络游戏产业的公平竞争秩序,保护消费者的合法权益,促进网络游戏产业的持续健康发展,为数字经济的繁荣注入正能量。

网络游戏代练行为的不正当竞争认定,是司法机关对数字经济时代市场竞争秩序的维护,也是对网络游戏产业健康发展的引导。代练行为不仅违背了诚实信用原则和商业道德,更损害了游戏运营者、玩家的合法权益和社会公共利益,必须予以严格规制。

游戏企业、网络服务平台等市场主体应树立合规经营意识,严格遵守相关法律规定和行业规则,主动采取措施防范代练相关风险;司法机关应继续完善裁判规则,精准打击代练不正当竞争行为;监管部门应加强监管力度,推动形成多元共治的治理格局。唯有如此,才能维护网络游戏产业的公平竞争秩序,保护消费者的合法权益,促进网络游戏产业的持续健康发展,为数字经济的繁荣注入正能量。